检查设备物理连接
宽带猫频繁断线时，首先应检查所有物理接口是否牢固：
- 确认光纤接头与光猫SC端口完全插入
- 检查网线两端（光猫LAN口与路由器WAN口）是否松动
- 查看电源适配器是否接触不良
重启光猫与路由器
按正确顺序重启网络设备可解决临时故障：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后先启动光猫
- 待光猫指示灯稳定后启动路由器
检测网络配置参数
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
- 确认光信号强度在-8dBm至-28dBm之间
- 核对宽带账号密码是否失效
- 尝试恢复出厂设置后重新配置
联系运营商报修
若自行排查无效，可通过以下方式报修：
- 拨打河北联通客服热线10010
- 使用「中国联通APP」在线报障
- 提供光猫指示灯状态说明
更换设备测试
持续断线可能是设备老化导致：
- 向联通申请更换光猫（GPON终端）
- 使用替代路由器进行交叉测试
- 检查网线是否达到超五类标准
排除环境干扰因素
设备运行环境需满足：
- 远离微波炉、电磁炉等干扰源
- 确保散热空间（建议温度0-40℃）
- 避免阳光直射和潮湿环境
通过系统性排查，多数断线问题可得到有效解决。建议用户记录断线发生时间和频率，为技术人员提供准确维修依据。若问题持续存在，应及时要求运营商进行线路质量检测或设备更换。
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