网络配置错误
广电宽带用户若未正确配置路由器或调制解调器，可能导致远程连接失败。常见问题包括：
- IP地址分配冲突
- 端口转发设置缺失
- DNS解析异常
防火墙或安全软件拦截
系统或第三方安全软件可能误判远程连接为威胁行为。解决方法包括：
- 检查防火墙出入站规则
- 临时关闭安全防护功能
- 添加远程连接程序到白名单
账户权限限制
广电宽带服务可能对用户账号实施分级权限管理，需注意：
- 确认账号是否开通远程访问权限
- 检查服务协议中的使用条款
- 联系客服升级账户类型
服务商策略限制
广电网络可能基于安全策略限制特定协议或端口：
| 协议类型 | 默认端口 |
|---|---|
| SSH | 22 |
| RDP | 3389 |
远程连接失败需从终端设备配置、网络环境、服务商政策等多维度排查，建议通过分段测试逐步缩小问题范围，必要时联系广电技术支持获取详细日志分析。
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