宽带费用何时开始计算
河北联通宽带费用自用户办理完成且宽带线路成功开通的次日零时起正式计费。例如:若用户于5月10日完成安装验收,则5月11日将作为首个计费起始日。
计费周期划分方式
- 自然月计费:按公历月份整月计算
- 开通日计费:以安装成功日为周期起点
- 预付费套餐:按订购套餐生效时间计算
业务办理关键节点
- 提交宽带申请(不计费)
- 线路安装调试(不计费)
- 用户签字确认(开始计费)
常见疑问解答
若因运营商原因导致延迟安装,用户可凭业务受理单申请费用减免。特殊说明:未装机成功前产生的测试流量不计入正式套餐。
结论说明
河北联通宽带严格执行「先服务后收费」原则,用户可通过账单明细查询具体扣费日期。建议办理业务时与工作人员确认计费细则,保留相关协议作为凭证。
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