隐藏费用陷阱
部分400服务商会设置多项隐形收费：
- 号码开通费超出行业标准
- 通话按分钟分段计费
- 月功能费包含不明确增值服务
转接服务套路
转接服务存在三种常见问题：
- 呼叫等待时间故意延长计费
- 多级转接重复收取服务费
- 转接至非承诺业务部门
捆绑消费陷阱
强制绑定附加产品包括：
- 必须购买指定品牌设备
- 强制开通云存储服务
- 搭配无关的短信套餐包
虚假宣传手段
常见虚假承诺包含：
- 夸大号码记忆效果
- 虚构政企合作背景
- 承诺不存在的功能服务
合同条款漏洞
需特别注意合同中的三类条款：
- 单方面修改资费权利
- 模糊的服务中断赔偿标准
- 自动续约的默认设置
结论建议
消费者应要求运营商提供完整资费清单，仔细核对合同中的服务细则，保留通话记录作为维权凭证，并向当地通信管理局举报违规行为。
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