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杭州移动于2023年第三季度启动千兆宽带升级计划，目前已完成主城区80%区域的光纤改造。据官方客服反馈，覆盖小区名单计划在2024年1月底通过官网和营业厅公示。
覆盖进展
当前网络建设分为三个阶段：
- 核心商圈优先覆盖（已完成）
- 住宅小区分批接入（进行中）
- 郊区乡镇试点推广（规划中）
| 行政区 | 覆盖比例 |
|---|---|
| 上城区 | 95% |
| 拱墅区 | 87% |
| 西湖区 | 78% |
查询方式
用户可通过以下途径获取实时信息：
- 移动营业厅现场查询
- 10086客服热线
- 浙江移动手机APP
常见问题
关于名单公布的疑问主要集中在两个方面：
- 老旧小区改造优先级标准
- 特殊建筑网络接入方案
用户建议
建议关注移动官方公告渠道，同时可提前进行以下准备：
- 检查现有网络设备兼容性
- 预约免费线路检测服务
- 参与预登记享优先安装
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