一、基础材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证/租赁合同（或物业授权书）
- 近期缴费凭证（如水/电费账单）
二、身份证明材料
需提供与申请人一致的身份证件：
- 大陆居民提供二代身份证
- 港澳台用户提供居住证及通行证
- 企业用户需追加营业执照复印件
三、房屋权属证明
根据房屋类型需准备不同文件：
- 自有房产：房产证原件
- 租赁房屋：有效期内的租赁合同+房东身份证复印件
- 单位宿舍：单位开具的居住证明
四、安装流程说明
材料提交后的标准流程：
- 线上预约或营业厅登记
- 工作人员上门核验材料
- 签订宽带服务协议
- 完成设备安装调试
五、特殊注意事项
需特别注意以下事项：
- 老旧小区需提前确认线路覆盖情况
- 合租用户需明确宽带使用主体
- 企业宽带需加盖公章
提前备齐相关材料可显著提升安装效率，建议居民通过电信官方渠道确认最新材料要求。安装过程中需配合工作人员进行现场验证，确保材料真实有效。
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