一、办理条件与资格
申请杭州移动家庭宽带需满足以下条件：
- 申请人须为年满18周岁的中国大陆居民
- 安装地址在杭州移动宽带覆盖范围内
- 需提供有效身份证件和居住证明
- 无欠费记录或不良信用历史
二、办理渠道与流程
办理方式分为线上和线下两种：
- 线上办理：通过移动官网或掌上营业厅APP提交申请
- 线下办理：携带材料至移动营业厅柜台办理
三、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 实名制手机号码（需与申请人一致）
四、套餐选择指南
杭州移动提供多种宽带套餐：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 88元 |
| 家庭版 | 500M | 108元 |
| 尊享版 | 1000M | 158元 |
五、常见问题解答
Q: 办理后多久能上门安装？
A: 一般提交申请后24小时内会有工作人员联系确认安装时间。
Q: 能否迁移宽带地址？
A: 支持同城迁移，需提前联系客服确认新地址覆盖情况。
杭州移动家庭宽带办理流程便捷，用户可根据实际需求选择合适套餐。建议提前通过官网查询地址覆盖情况，准备好相关材料以提高办理效率。
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