一、官方客服热线
- 全区统一客服：10000
- 林芝专属热线：0894-5832111
- 企业客户专线：0894-5832666
二、线上渠道查询
数字化服务渠道提供24小时自助查询：
- 电信营业厅APP「服务」-「宽带报装」
- 微信公众号「西藏电信」在线客服
- 官方网站（www.189.cn）预约登记
三、营业厅办理
| 营业厅 | 地址 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 巴宜营业厅 | 广州大道南段12号 | 9:00-18:30 |
| 米林营业厅 | 军民路电信大楼 | 9:30-18:00 |
四、安装注意事项
办理宽带安装需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
通常预约后3个工作日内完成安装
Q：费用如何查询？
可通过10000号按3号键查询资费标准
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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