LOS灯基本定义
LOS（Loss of Signal）指示灯是光纤调制解调器的重要状态标识，正常工作时应为常绿状态。红灯闪烁表明设备未检测到有效光信号，导致宽带连接中断。
常见故障原因
- 光纤线路物理损坏（弯折/断裂）
- 光猫设备接口松动或老化
- 局端机房设备故障
- 极端天气导致的光衰减
| 原因类型 | 占比 |
|---|---|
| 线路问题 | 62% |
| 设备故障 | 28% |
| 其他因素 | 10% |
自查解决步骤
- 检查光纤接口是否插接稳固
- 重启光猫设备并观察指示灯变化
- 排查室内线路可见损伤
- 测试不同时段信号稳定性
专业处理建议
若自查后仍无法恢复，建议立即拨打10010客服热线。维修人员将通过OTDR设备进行线路检测，必要时更换光纤跳线或调整光功率参数。
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