一、服务简介
400电话是企业专用的全国统一客服热线,具备智能路由、通话录音等功能,适用于客户服务、业务咨询等场景。
二、办理流程
- 准备企业营业执照副本扫描件
- 选择电信运营商或授权代理商
- 填写《400业务受理单》
- 签订服务协议并支付费用
- 完成号码开通及功能配置
三、费用标准
项目 | 预存标准 | 月租费 |
---|---|---|
普通号段 | 2000 | 50 |
优质号段 | 5000 | 100 |
通话费按0.15-0.3元/分钟计收,具体资费根据套餐选择浮动。
四、注意事项
- 需使用企业实名认证
- 最低服务期限为1年
- 号码资源不可转让
通过规范流程办理400电话可有效提升企业形象,建议根据业务规模选择适配套餐,定期审查通话数据优化服务。
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