检查信号强度
观察设备状态栏信号格数，若显示低于2格建议：
- 移动到开阔区域或靠近窗户
- 避免在电梯/地下室使用网络
- 尝试切换4G/5G网络模式
重启设备
按顺序执行以下操作：
- 启用飞行模式等待30秒
- 完全关闭设备电源
- 重新插入SIM卡并开机
检查APN设置
进入移动网络设置界面：
| 参数项 | 正确值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| 代理 | 未设置 |
系统更新验证
进入系统设置检查：
- 确认设备系统为最新版本
- 更新运营商配置文件
- 检查基带版本信息
联系运营商
当自助修复无效时：
- 拨打10000客服热线
- 提供SIM卡ICCID号码
- 要求刷新网络数据
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