网络协议兼容性问题
广电宽带采用独立的PPPoE拨号协议，与电信盒子内置的DHCP自动分配机制存在底层协议冲突，可能导致IP地址分配异常。
| 协议类型 | 广电宽带 | 电信盒子 |
|---|---|---|
| 认证方式 | PPPoE | IPOE |
| IP分配 | 静态 | 动态 |
设备配置错误
常见配置问题包括：
- 网关地址设置错误
- DNS服务器未正确配置
- VLAN标签参数缺失
建议按照以下顺序排查：
- 检查物理连接状态
- 验证账号密码有效性
- 重置网络配置参数
硬件接口不匹配
广电光猫的LAN端口与电信盒子WAN端口存在传输速率不兼容情况，当设备协商速率失败时会导致数据包丢失。
服务商协议限制
电信运营商通过MAC地址绑定和OLT设备认证对终端设备进行管控，广电网络设备无法通过电信的接入鉴权系统。
区域网络限制
部分地区广电网络采用城域网架构，与电信骨干网存在互联互通瓶颈，导致视频流媒体传输质量下降。
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