活动内容概述
杭州移动近期推出“宽带免费两年”促销活动，宣称用户无需支付安装费与月租费。该活动覆盖主城区及部分郊区，针对新装宽带家庭用户，需绑定移动手机号并承诺在网24个月。
免费两年具体条件
参与活动需满足以下要求：
- 办理指定5G套餐（最低月费58元）
- 预存200元话费（分24个月返还）
- 宽带设备押金100元（合约期满可退）
隐藏费用说明
实际费用构成包含：
- 光猫WiFi6设备可选租赁（10元/月）
- IPTV增值服务包（基础频道免费，付费内容另计）
- 跨区域移机费（200元/次）
| 项目 | 常规套餐 | 免费活动 |
|---|---|---|
| 安装费 | 200元 | 0元 |
| 年综合成本 | 600元 | 336元 |
申请流程指南
办理步骤：
1. 通过掌上营业厅预约
2. 工作人员上门验证地址
3. 签署电子协议
4. 完成设备调试
用户评价与建议
多数用户认可基础网络质量，但部分反馈：
高峰期网速波动明显
违约金计算方式不透明
客服响应速度待提升
该活动确实能降低初期用网成本，但用户需仔细阅读合约条款。建议根据实际需求选择附加服务，保留书面协议作为维权凭证。
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