一、网络信号不稳定
广电宽带通过同轴电缆或光纤传输信号，若周边存在强电磁干扰（如微波炉、无线设备）或线路老化，可能导致信号波动。建议检查家庭布线环境，远离干扰源。
二、网线或接口故障
断网问题可能由以下硬件问题引起：
- 网线水晶头接触不良
- 电脑网口积灰氧化
- 路由器LAN口损坏
可通过更换网线或尝试不同接口进行排查。
三、路由器/光猫过热
长时间运行会导致设备温度升高，引发性能下降甚至断网。建议：
- 关闭设备10分钟后重启
- 保持设备通风散热
- 定期清理设备灰尘
四、IP地址冲突
当多台设备使用相同IP地址时，可能引发网络中断。解决方法：
- 在路由器设置中启用DHCP自动分配
- 手动设置静态IP时需避开地址池范围
五、驱动程序问题
过时的网卡驱动可能导致网络连接异常，建议通过设备管理器更新驱动程序，或从官网下载最新版本。
六、网络拥堵时段影响
广电宽带在晚间高峰时段可能出现带宽争抢，可通过以下方式优化：
| 时段 | 建议操作 |
|---|---|
| 19:00-22:00 | 避免大文件下载 |
| 全天 | 设置QoS流量控制 |
频繁断网需系统排查硬件、软件及网络环境因素。建议从网线、设备状态等基础环节入手，逐步排除故障。若问题持续，应及时联系广电客服进行线路检测。
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