一、安装基本条件
- 居住地址位于柏果电信网络覆盖范围内
- 提供有效的身份证明文件
- 安装位置具备光纤入户条件（新建小区已预装）
- 签订至少12个月的服务协议
二、预约流程说明
可通过三种方式预约安装服务：
- 官网预约：登录柏果电信官网，进入“宽带服务”页面提交申请
- 电话预约：拨打客服热线400-XXX-XXXX按语音提示操作
- 线下营业厅：携带证件到就近营业厅办理登记
三、所需准备材料
办理时需提供以下资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非业主需附加业主同意书）
- 预存套餐费用的银行卡/电子支付账户
五、费用与注意事项
安装服务包含以下费用：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
| 首月套餐费 | 按所选套餐收取 |
柏果电信提供便捷的宽带安装服务，用户只需确认地址覆盖情况并提前准备好相关材料，通过多种预约渠道即可快速办理。安装过程中工程师会进行现场线路检测，确保网络质量达标。建议用户提前了解套餐细则，选择适合的资费方案。
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