一、办理方式
杭州移动宽带提供三种办理渠道：
- 线上办理：通过移动官方APP或微信公众号自助下单
- 营业厅办理：全市50+营业网点提供现场服务
- 电话预约：拨打10086按语音提示操作
二、资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 58元 |
| 家庭尊享版 | 500M | 88元 |
| 千兆极速版 | 1000M | 128元 |
三、优惠活动
- 新用户首年享7折优惠
- 合约用户赠送IPTV服务
- 融合套餐送120GB手机流量
四、注意事项
办理时需准备身份证原件，安装后7日内可申请退订。合约期通常为24个月，提前解约需支付违约金。
五、常见问题
- 安装需要多久？
- 申请成功后48小时内完成安装
- 支持哪些小区？
- 覆盖杭州主城区98%以上住宅区
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