一、申请条件
杭州移动宽带服务面向个人用户和企业用户开放，需满足以下基本条件：
- 申请地址在移动网络覆盖范围内
- 提供有效的身份证明材料
- 无历史欠费记录
二、办理渠道
用户可通过以下三种方式办理宽带业务：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线预约
- 移动掌上营业厅在线申请
三、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
四、安装步骤
成功申请后安装流程：
- 预约安装时间
- 工程师上门勘测
- 光纤布线调试
- 设备安装测试
五、常见问题
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 128元 |
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