必备官方应用
中国电信用户需优先下载以下官方软件：
- 电信营业厅App：查询套餐余量、缴纳费用
- 天翼生活：管理智能家居设备
宽带测速工具
检测网络质量时建议使用：
- Speedtest by Ookla（跨平台测速）
- 中国电信官方测速插件
路由器管理软件
不同品牌路由器需对应软件：
- TP-LINK Tether App
- 华为智慧生活
- 小米WiFi
客服与报修平台
建议安装以下服务工具：
| 软件名称 | 功能 |
|---|---|
| 10000社区 | 在线故障申报 |
| 中国电信微信公众号 | 实时人工客服 |
第三方辅助工具
进阶用户可选用：
- PingTools（网络诊断）
- WiFi Analyzer（信号强度检测）
合理搭配官方工具与第三方软件，可全面掌握宽带状态，建议优先通过电信官方渠道获取服务支持，搭配专业测速工具验证网络质量。
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