申请流程概览
柬埔寨电信宽带服务可通过以下步骤申请：
- 访问官方网站或线下营业厅获取套餐信息
- 填写在线申请表或纸质申请单
- 提交身份证明和地址文件
- 等待资质审核与线路检测
准备所需材料
申请时需准备以下文件：
- 有效身份证件（护照/身份证）复印件
- 居住地址证明（水电费账单/租赁合同）
- 联系方式（手机号码/电子邮箱）
选择套餐与合同
柬埔寨电信提供多种宽带套餐，包含：
| 套餐类型 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 30Mbps | 12个月 |
| 企业专享版 | 100Mbps | 24个月 |
安装步骤说明
审核通过后将安排专业工程师上门安装：
- 预约安装时间窗口
- 光纤线路布设与设备调试
- 现场网络速度测试
- 签署安装确认单
售后服务与支持
安装完成后可享受以下服务：
- 7×24小时客服热线（023 888 888）
- 在线故障申报系统
- 免费线路维护（合约期内）
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