一、杭州移动宽带安装流程概述
杭州移动宽带安装分为线上预约、资质审核、上门安装三个主要阶段。用户可通过官方渠道提交申请，工作人员将在1-3个工作日内联系确认具体安装时间。
二、线上预约与申请步骤
用户可通过以下方式提交安装申请：
- 登录中国移动杭州分公司官网，选择宽带业务
- 拨打10086客服热线进行人工预约
- 通过「浙江移动」APP在线提交安装需求
三、安装准备与上门服务
安装前需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预安装位置网络接口检查
四、费用说明及套餐选择
2023年杭州移动宽带资费标准：
- 100M宽带：月租58元（含基础电视服务）
- 200M宽带：月租78元（送路由器）
- 500M融合套餐：月租129元（含手机流量）
五、常见问题与注意事项
安装过程中需注意：
- 确认安装人员工作证件
- 提前测试网络速度
- 了解违约金条款
杭州移动宽带安装流程便捷透明，用户可根据需求选择不同套餐。建议提前确认家庭网络环境，通过官方渠道办理以保障权益。
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