申请前准备材料
申请电信宽带需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(需包含详细地址)
- 联系方式(手机号码及备用电话)
选择宽带套餐
柯木塱地区提供多种电信宽带套餐:
套餐类型 | 网速 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 129元/月 |
家庭尊享版 | 1000M | 199元/月 |
企业专线版 | 500M | 399元/月 |
线上/线下申请流程
可通过两种方式申请:
- 线上申请:登录中国电信官网,选择「宽带办理」-「立即预约」
- 线下办理:携带材料至柯木塱营业厅(地址:柯木塱南路18号)
安装流程与时间
提交申请后,工作人员将在48小时内联系确认安装时间。标准安装包含:
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网络稳定性测试
费用明细说明
总费用包含:
- 首年套餐费(按所选套餐计算)
- 安装调试费:200元(新用户可减免)
- 设备押金:光猫100元(可退还)
注意事项与常见问题
建议提前确认:
- 小区是否已覆盖电信光纤
- 工作日安装需提前预约时段
- 合约期内不可更改套餐类型
柯木塱居民申请电信宽带需按流程准备材料、选择套餐并完成安装预约。建议优先通过线上渠道提交申请,并提前确认费用明细及合约条款,以确保高效完成网络服务开通。
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