退网申请流程
用户需携带身份证原件及宽带设备（如光猫、机顶盒）至广电营业厅提交退网申请。工作人员将核对合约状态，若未到期需支付违约金。申请受理后，3个工作日内完成线路注销。
- 准备证件和设备
- 填写退网申请表
- 设备功能检测
费用计算标准
退网费用包含以下项目：
- 未履行合约违约金：剩余月份×月费×30%
- 设备损坏赔偿：按维修成本收取
- 当月使用费：按实际天数折算
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 违约金 | 6×100×30% = 180元 |
特殊情况处理
迁移至广电覆盖盲区可免除违约金，需提供新地址证明文件。因网络质量投诉退网，经核实后可减免50%违约金。
退费方式与周期
预缴费用在退网后15个工作日内原路退回，现金缴费用户需现场签署退费确认单。设备押金在验收后即时退还。
结论：广电宽带退网费用根据合约状态、设备情况及退网原因差异化收取，建议用户提前核对合约条款并保留缴费凭证。
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