一、预约前的准备工作
- 有效身份证件（身份证/护照）
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 选择宽带套餐类型（可通过官网查询）
二、在线预约操作步骤
通过柳州电信官方网站预约：
- 访问柳州电信官网，点击”宽带预约”入口
- 填写联系信息与安装地址
- 选择预约时间段（工作日上午/下午）
- 提交后等待客服确认短信
三、电话预约方式
拨打柳州电信客服热线：
- 服务电话：0772-3810000
- 接通后按语音提示选择”宽带业务”
- 提供身份证号码与安装地址
四、营业厅现场预约
柳州各区营业厅均可办理，需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 可选套餐对比表（建议提前准备）
五、安装流程与注意事项
预约成功后：
- 安装人员将在48小时内联系确认
- 现场需配合测试网络信号
- 保留好业务受理单备查
| 时间段 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 上午 | 8:30-12:00 | 9:00-12:00 |
| 下午 | 14:00-18:00 | 14:00-17:00 |
结论：柳州电信宽带安装提供多种便捷预约方式，用户可根据需求选择在线、电话或线下办理。提前准备材料并确认安装时间，可有效提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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