方法一：通过搜索引擎查询
打开任意主流搜索引擎（如百度、搜狗），在搜索框输入关键词”云南广电宽带官网”，通常第一条标注为官方认证的结果即为正确地址。建议优先选择带有”官方”标识的链接。
- 访问搜索引擎网站
- 输入关键词”云南广电宽带”
- 查找带有官方认证的链接
方法二：官方渠道获取
通过云南广电网络电视服务页面底部导航栏，通常包含宽带业务入口。部分数字电视界面也会在系统设置中提供官方网站链接。
- 广电数字电视菜单栏
- 业务办理回执单
- 营业厅宣传物料
方法三：客服咨询确认
拨打官方客服热线96599，根据语音提示转接人工服务，工作人员可提供准确官网地址。客服同时支持短信发送链接服务。
常见问题解答
问：官网无法打开怎么办？
建议检查网络连接，清除浏览器缓存或尝试更换浏览器访问。如持续异常请联系属地营业厅。
问：网址是否会发生变更？
官方网站地址通常固定，变更时会通过营业厅公告、短信通知等渠道提前告知用户。
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