网络连接问题
当路由器与光猫的连接不稳定时，可能导致管理界面数据加载异常。建议检查以下步骤：
- 确认光猫和路由器的电源指示灯状态
- 使用网线直接连接设备进行测试
- 重启所有网络设备并等待5分钟
浏览器兼容性
部分老旧浏览器可能无法正确解析路由器管理界面，建议：
- 升级浏览器至最新版本
- 尝试使用Chrome/Firefox等主流浏览器
- 清除浏览器缓存和Cookies
路由器固件故障
设备固件异常可能影响功能模块运行，典型表现为：
- 管理界面部分功能缺失
- 设备列表数据加载超时
- 无线信号强度异常波动
软件冲突
安全软件或防火墙可能拦截路由器通信，建议依次排查：
- 暂时关闭防病毒软件
- 检查系统防火墙设置
- 禁用浏览器隐私保护插件
防火墙设置限制
路由器内置防火墙规则可能阻止设备识别，需注意：
- 检查MAC地址过滤设置
- 确认AP隔离功能状态
- 验证IP地址分配策略
设备列表无法显示通常由连接异常、软件兼容或硬件故障导致。建议按照网络层、软件层、硬件层的顺序逐步排查，必要时联系运营商技术人员进行远程诊断。
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