合约到期要求
用户需确认宽带服务协议已履行完毕，合约期内退订需参照提前终止条款执行。未到期退订需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 开户协议复印件
- 设备完好的证明文件
设备归还标准
退订前须完整归还广电提供的设备套组，包含：
- 光纤调制解调器
- 配套电源适配器
- 网络连接线材
设备损坏需按价赔偿，折旧率参照服务协议附件三
违约金计算
合约期未满退订将产生违约金，计算方式为：
（剩余合约月数 × 月基本费） × 30%
退订办理方式
支持线上线下双重渠道办理：
- 营业厅现场办理
- 官方APP在线申请
- 客服电话预约服务
费用结算规则
退订生效后15个工作日内完成费用清算，结算范围包括：
- 未使用的月租费用
- 设备押金返还
- 违约金抵扣金额
广电宽带退订需严格遵循合约条款，建议用户提前确认设备状态及费用明细，通过正规渠道办理退订手续以保障自身权益。
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