服务终止原因
电信宽带于2023年12月正式停止绿色交费通道，主要源于以下政策调整：
- 支付系统安全升级需求
- 电子发票功能整合优化
- 环保缴费渠道统一管理
替代缴费方式
用户可选择以下任一新缴费渠道：
- 电信官方APP「翼支付」
- 微信公众号在线缴费
- 支付宝/微信生活缴费
- 线下营业厅现金支付
在线缴费步骤
通过官方APP缴费的操作流程：
- 登录「中国电信」APP
- 进入「费用中心」模块
- 选择「立即缴费」选项
- 完成身份验证后支付
注意事项
服务变更期间特别提醒：
- 原绿色账户余额需在2024年3月前转出
- 纸质账单服务同步终止
- 电子发票查询路径变更
本次服务调整旨在提升用户体验和系统安全性，建议用户及时绑定电子支付方式。如遇缴费问题，可拨打10000客服热线或通过在线智能客服获取实时帮助。
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