核心信息
柳河电信宽带业务咨询及办理专线：0439-7654321（工作日8:30-18:00）。该号码支持新装宽带、套餐升级、故障报修等全业务咨询。
办理流程
- 拨打服务热线预约安装时间
- 携带身份证原件到营业厅签约
- 工程师上门安装调试
套餐详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 极速畅享版 | 300M | 98元 |
联系方式
- 官方热线：0439-7654321
- 线上客服：柳河电信微信公众号
- 实体营业厅：柳河县解放路18号
常见问题
Q：宽带移机如何办理？
A：拨打服务热线预约，需缴纳50元移机费
Q：故障响应时间？
A：城区用户2小时内响应，乡镇4小时内响应
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