覆盖区域概览
- 浔阳街道全域
- 沙河经济技术开发区
- 狮子镇中心片区
- 江洲镇新城区
- 港口街镇住宅密集区
农村区域采用分阶段覆盖策略，可通过官网实时查询具体自然村覆盖状态。
安装流程与时间
标准安装流程包含三个阶段：
- 线上/线下申请（1个工作日内确认）
- 线路勘测与设备准备（2-3个工作日）
- 上门安装调试（预约后24小时内完成）
城区用户平均安装周期为3-5个工作日，偏远地区可能延长至7-10个工作日。
申请所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用支付凭证
常见问题解答
Q: 老旧小区能否安装？
A: 2000年前建成小区需进行线路改造评估，可通过客服热线预约免费勘测。
Q: 安装是否额外收费？
A: 标准套餐包含基础安装费，特殊施工需求（如超长布线）需另行协商。
柴桑区电信宽带已实现城区全域覆盖，通过线上预约可快速完成安装。建议用户提前准备材料并关注实时覆盖地图查询，农村用户可通过政府合作项目申请优先覆盖。
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