充值前的准备
充值前需确认以下信息：
- 手机卡所属运营商（如CSL、3HK、中国移动香港）
- 手机号码及SIM卡号
- 有效支付工具（信用卡/电子钱包）
在线充值步骤
- 登录运营商官网或官方APP
- 选择「充值服务」-「流量套餐」
- 输入手机号码和充值金额
- 通过信用卡/支付宝完成支付
- 收到短信确认即生效
便利店充值步骤
香港7-Eleven、OK便利店支持现金充值：
- 向店员说明运营商和充值金额
- 提供需充值的手机号码
- 支付现金并保存收据
- 5分钟内流量自动到账
注意事项
- 部分套餐需手动激活
- 跨境使用可能产生额外费用
- 有效期通常为30日
常见问题
Q：充值后未到账怎么办？
可拨打运营商客服热线（如CSL：+852 2888 2888）查询交易记录
通过在线平台或便利店均可便捷完成流量充值，建议优先使用官方渠道保障交易安全。充值后建议重启设备并测试网络连接状态。
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