合同条款约束
电信服务通常采用合约制，用户在办理时会签署包含以下条款的协议：
- 最低消费周期（如24个月）
- 提前终止违约金条款
- 设备租赁附加协议
服务终止流程
宽带服务的终止需要完成完整的销户流程：
- 提交书面终止申请
- 归还全部租赁设备
- 结清未出账费用
设备未归还
电信公司会持续收取费用直至用户归还全部设备，常见设备包括：
| 设备类型 | 押金标准 |
|---|---|
| 光纤调制解调器 | 200-500元 |
| IPTV机顶盒 | 150-300元 |
违约金计算
违约金通常按以下方式计算：
- 剩余合约月份×月租费×违约金系数
- 设备折旧费用
- 服务手续费
解决方案建议
建议采取以下处理步骤：
- 仔细核查原始合同条款
- 通过官方渠道办理注销
- 保留业务回执凭证
电信宽带服务收费延续现象主要源于合同约束、服务终止流程不完整及设备管理机制。用户需通过正规流程办理注销，并注意保留相关凭证，必要时可通过工信部投诉渠道维护权益。
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