官方客服咨询
拨打中国电信24小时客服热线10000，根据语音提示选择故障报修服务，客服人员将告知距离您最近的维修网点地址。
- 拨通后按3选择”宽带服务”
- 按2选择”维修预约”
- 向客服提供您的详细住址
官方网站查询
访问中国电信网上营业厅，通过服务地图定位功能查找维修网点：
线下营业厅查询
柴桥镇主要电信营业厅地址：
- 柴桥中心营业厅：芦江路218号
- 万景山服务点：万景山路77号电信大楼
手机APP查询
通过”中国电信”APP的定位功能：
- 打开APP进入”便民服务”
- 选择”附近网点”功能
- 筛选”宽带维修”服务类型
注意事项
查询时需特别注意：
- 确认网点是否支持夜间维修
- 核实是否为官方授权服务点
- 提前记录网点联系电话
通过多渠道验证地址信息，建议优先使用官方APP实时定位功能获取最新网点位置，同时保存当地维修点应急电话以备急需。
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