一、查询客服电话的方式
用户可通过以下途径查询栖霞电信宽带官方客服电话：
- 登录栖霞电信官网，在「服务支持」板块查找
- 查看宽带办理时签订的纸质协议合同
- 拨打中国电信全国统一服务热线10000转接
- 通过电信营业厅APP「在线客服」查询
二、联系客服的渠道
已获取电话号码的用户可选择以下联系方式：
- 直接拨打客服热线：025-8479****（具体号码以官网公示为准）
- 使用电信APP「视频客服」功能
- 发送需求邮件至service@xxx.telecom
- 官方微信公众号「栖霞电信」在线留言
三、注意事项
建议用户在联系时注意：
- 服务时间：每日8:30-21:00（节假日可能有调整）
- 提前准备宽带账号及身份证信息
- 重要业务办理需本人操作
四、常见问题
高频咨询问题解答：
- 电话咨询：即时响应
- 在线客服：3分钟内应答
- 邮件处理：1个工作日内回复
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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