广电宽带光猫收费政策解读
广电宽带目前实行光猫设备免费租赁政策，新用户在办理指定套餐时可免费获得光猫使用权。需注意以下细则：
- 设备押金：部分地区可能收取100-200元押金，退网时返还
- 安装费用：基础安装免费，特殊布线需求另收费
- 设备保修：光猫享受3年质保，人为损坏需赔偿
申请安装全流程指南
申请广电宽带安装可通过以下三种方式：
- 线上申请：登录广电官网填写地址和联系方式
- 电话预约：拨打96888客服热线登记信息
- 营业厅办理：携带身份证原件到线下网点签约
工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。
安装注意事项
安装前需做好以下准备：
- 确保入户光纤接口位置清洁干燥
- 提前规划光猫摆放位置
- 准备好有效身份证件复印件
常见问题解答
Q：光猫需要定期更换吗？
A：设备正常使用无需更换，技术支持会远程升级固件。
Q：移机是否重新收费？
A：同一城市移机免收设备费，仅收取线路调试费50元。
广电宽带通过免费光猫政策降低用户入网门槛，线上线下一体化申请流程便捷高效。建议用户根据实际网络需求选择套餐，提前确认当地具体收费细则。
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