迁移基本条件
- 原宽带账户无欠费且状态正常
- 目标地址需在移动宽带覆盖范围内
- 机主身份信息与开户时一致
- 未处于合约限制期（如优惠套餐绑定期间）
申请流程说明
- 通过移动营业厅APP预约迁移服务
- 客服确认目标地址网络资源
- 携带证件至原属地营业厅办理
- 等待工程师上门拆机/装机
全程办理周期一般为5-7个工作日，具体视两地距离而定。
所需材料清单
- 机主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址房产证明/租赁合同
- 新地址入住证明文件
- 近期缴费凭证（电子版可接受）
注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 跨省迁移需重新签订服务协议
- 特殊套餐可能产生迁移服务费
- 原光猫设备需完整归还
- 迁移后原号码可能发生变化
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