一、杭州移动宽带转卖基本条件
用户需满足以下条件方可进行杭州移动宽带转卖:
- 宽带账户为实名认证,且当前无欠费或合约纠纷
- 原用户需完成至少6个月的服务使用期(特殊套餐以合同为准)
- 转卖接收方须为杭州市常住居民并提供有效身份证明
- 设备(光猫、机顶盒等)需完好无损且归属权清晰
二、转卖流程步骤详解
杭州移动宽带转卖需按以下流程办理:
- 联系移动客服10086确认转卖资格
- 携带双方证件至指定营业厅提交申请
- 签署《宽带业务过户协议》并缴纳手续费(通常为20元)
- 工作人员上门核验设备及线路状态
- 完成系统信息变更,新用户激活服务
三、所需材料清单
办理转卖需准备以下材料:
- 原用户身份证原件及复印件
- 接收方身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或近期缴费凭证
- 设备序列号清单(可通过移动APP查询)
四、注意事项与常见问题
转卖过程中需特别注意:
- 合约期内转卖可能涉及违约金,需提前确认
- 转卖后原用户积分、优惠权益自动失效
- 接收方需重新签订至少12个月服务协议
常见问题示例:
- Q: 转卖后资费是否变化?
A: 接收方需按现行套餐标准付费 - Q: 设备丢失如何处理?
A: 需按市场价赔偿后方可办理
杭州移动宽带转卖需严格遵循运营商规定,建议提前通过官方渠道核实账户状态。完成材料准备后,双方携带证件至营业厅办理可高效完成过户,确保服务无缝衔接。
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