政策概述
400电话留言服务采用阶梯式收费模式，包含基础服务费与按次计费相结合的方式。企业用户需按月支付平台使用维护费，同时根据实际留言处理量支付相应通信费用。
基础服务费用
标准服务包包含以下固定费用：
- 开户设置费：300元（一次性）
- 系统月租费：150元/月
- 基础语音通道费：80元/月
资费标准细则
留言处理费用按业务时段划分：
- 工作日9:00-18:00：0.5元/条
- 夜间及周末：0.3元/条
- 节假日：0.2元/条
增值服务选项
可选配的增强功能包资费：
- 智能语音转写：200元/月
- 多级菜单管理：150元/月
- 数据报表系统：180元/月
注意事项
费用结算需注意：
- 超额流量按0.8元/条计费
- 套餐变更需提前5个工作日申请
- 欠费账户将暂停留言接收功能
本收费政策兼顾服务成本与用户体验，建议企业根据业务量选择基础套餐并合理搭配增值服务。实际费用以季度为单位进行账单复核，确保计费透明度。
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