停用背景与时间安排
为优化校园网络服务质量，电信宽带服务将于2023年12月1日起全面停用。本次调整涉及教学区、宿舍区所有电信宽带端口，现有用户需在11月30日前完成设备迁移或业务变更。
网络服务调整说明
停用后将同步实施以下调整：
- 原电信机房改造为多运营商接入枢纽
- 校园网主干带宽扩容至10Gbps
- 统一身份认证系统升级至2.0版本
替代网络解决方案
用户可选择以下替代方案：
- 移动/联通校园专属宽带套餐（30元/月起）
- 校园无线网络全覆盖（免费基础速率）
- 5G教育专网接入服务（需办理认证）
用户办理指南
办理流程分三步：
- 登录校园服务门户验证身份
- 选择运营商并提交套餐申请
- 凭电子协议至指定网点激活
常见问题解答
Q：已付费套餐如何处理？
A：剩余费用将按比例退还至校园一卡通账户。
Q：科研服务器如何迁移？
A：信息化办公室提供专项迁移支持，请致电8820-XXXX预约。
本次网络升级将显著提升校园数字服务能力，建议用户及时关注官方公告并完成服务切换。信息化办公室将持续提供技术支持，确保网络过渡平稳有序。
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