官网查询
登录河南联通官方网站（www.ha.10010.com），在「个人中心」选择「宽带服务」模块，输入账号密码后即可查看当前宽带签约速率。
- 访问河南联通官网
- 登录个人账户
- 进入宽带服务页面
- 查看速率信息
手机APP查询
下载「中国联通」官方APP，绑定手机号后通过以下路径查询：
- 首页点击「服务」
- 选择「宽带」分类
- 进入「我的宽带」详情页
客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按「3」选择宽带服务
- 按「1」查询套餐信息
- 向客服提供身份证验证信息
线下营业厅查询
携带身份证原件至任一河南联通营业厅，在自助终端或人工柜台均可打印宽带业务受理单，内含当前宽带速率等详细信息。
注意事项
- 测试速率前关闭其他联网设备
- 官网查询需确认账号绑定关系
- APP需更新至最新版本
通过官网和手机APP可实时查询宽带签约速率，客服电话和线下营业厅则适合不熟悉网络操作的用户。建议优先使用数字化渠道进行查询，最快10秒即可获取准确信息。
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