续费前准备
在宽带到期前15天，建议登录电信营业厅APP查询账户余额并确认合约状态。需准备：
- 校园宽带账号（学号+后缀）
- 绑定的手机验证码
- 支付工具（微信/支付宝/银行卡）
线上续费步骤
- 访问中国电信网上营业厅
- 选择”校园专区-宽带续约”
- 输入账号密码登录
- 选择续费套餐周期（半年/全年）
- 完成在线支付
| 周期 | 价格 |
|---|---|
| 半年 | 240元 |
| 全年 | 400元 |
线下办理方式
校内电信服务点分布：
- 图书馆1楼东侧（工作日9:00-17:00）
- 学生服务中心3号窗口（周末值班）
常见问题解答
Q：续费后网速会变化吗？
A：原套餐用户续费后网络配置保持不变
Q：毕业季如何办理停用？
A：需携带学生证到线下服务点办理注销
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