检查硬件设备
首先确认光猫、路由器的运行状态：
- 重启光猫和路由器，等待5分钟后再测试网速
- 检查网线是否松动，更换损坏的网线
- 使用有线连接测试基础网速，排除WiFi干扰因素
调整路由器位置
合理布置路由器可显著提升信号质量：
- 放置于房屋中心位置，避免金属物体遮挡
- 距离地面1-1.5米为最佳高度
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
优化信道设置
通过路由器后台进行参数调整：
- 选择1、6、11等非重叠信道
- 启用5GHz频段传输高清数据
- 设置QoS功能优先保障带宽
排除网络干扰
常见干扰源及解决方案：
- 关闭智能设备的自动更新功能
- 限制视频软件的P2P上传
- 设置路由器定时重启计划
联系运营商检测
若自主排查无效，建议：
- 拨打10010客服热线申报故障
- 要求技术人员上门检测光衰值
- 查询是否属于区域网络维护
通过系统化的设备检查、信号优化和服务检测，90%以上的WiFi网速问题可以得到有效解决。建议用户按照”先硬件后软件，先本地后远程”的顺序逐步排查。
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