云南广电宽带搬迁启动通知
云南广电网络将于2023年10月1日起正式启动宽带用户搬迁服务，涉及昆明、大理、丽江等12个市县的存量用户。本次搬迁旨在优化网络架构，提升服务质量，用户需通过官方渠道完成迁移登记。
迁移覆盖区域与时间安排
首批迁移区域包括主城区及重点乡镇，具体实施分三阶段推进：
- 10月1日-10月15日：昆明五华区、盘龙区
- 10月16日-10月31日：大理市、丽江市古城区
- 11月1日-11月30日：其他县级区域
用户迁移操作步骤
用户需按以下流程办理迁移：
- 登录云南广电APP或官网提交迁移申请
- 等待工作人员上门检测网络环境
- 确认新地址设备安装方案
- 签署迁移协议并预约施工时间
费用标准与优惠政策
迁移服务费用包含以下项目：
- 基础安装费：100元（原用户减免50%）
- 光纤延长费：按实际距离计费（上限200元）
- 设备升级费：光猫更换需补差价80元
优惠活动：10月31日前完成迁移可获赠3个月视频会员。
注意事项与问题咨询
用户需注意：
- 迁移前备份重要网络设置参数
- 新址需满足光纤入户条件
- 原套餐资费维持不变
咨询热线：0871-12345678（工作日8:30-18:00）
本次云南广电宽带搬迁将通过系统化流程保障用户网络平稳过渡，建议用户尽早完成迁移登记并关注费用减免政策，享受更优质的网络服务体验。
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