官方渠道查询
通过电信官方网站可快速查询流量充值入口：
- 访问中国电信网上营业厅
- 登录个人账号
- 在「业务办理」栏目选择流量充值
短信查询方式
使用手机短信功能查询充值方式：
- 发送「LLCX」至10001查询流量余量
- 发送「CZ」至10001获取充值链接
- 根据回复提示操作完成充值
客户端操作指南
电信营业厅APP提供便捷充值服务：
- 打开APP进入首页
- 点击「流量充值」图标
- 选择套餐并完成支付
线下服务网点
实体服务网点查询方式：
- 拨打10000客服查询最近营业厅
- 使用地图软件搜索「电信营业厅」
- 通过银行合作网点办理充值
通过线上官网、短信指令、手机客户端及线下网点等多种途径，用户可便捷完成电信流量查询与充值。建议优先使用官方APP进行自助服务，遇到问题及时联系客服热线。
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