信号覆盖问题
即使流量可用，若所在区域基站信号弱或仅支持数据业务（如部分物联网基站），语音通话功能将受限。建议尝试以下操作：
- 移动到开阔区域或靠近窗户
- 检查手机信号强度指示图标
- 切换手机网络模式为4G/5G
账户状态异常
流量与语音业务属于不同计费模块，可能存在以下情况：
- 账户余额不足导致语音功能暂停
- 开通了限制通话的套餐
- 号码被运营商临时锁定
手机设置错误
常见设置问题包括：
- 误开启飞行模式
- 呼叫转移功能异常
- VoLTE功能未启用
SIM卡故障
物理损坏可能导致通信模块失效：
- 检查SIM卡金属触点是否氧化
- 尝试更换卡槽测试
- 联系运营商更换新卡
运营商系统维护
网络升级期间可能出现局部服务中断：
| 时间段 | 影响业务 |
|---|---|
| 0:00-6:00 | 语音/短信 |
| 周末 | VoLTE服务 |
当流量正常但无法通话时，建议按信号检查→账户查询→设置验证→硬件检测的顺序逐步排查。若问题持续，应及时联系运营商获取专业支持。
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