查询欠费状态
登录电信网上营业厅或”电信校园通”APP,在【账户查询】页面可查看实时欠费金额。欠费超过3日将暂停服务,请及时处理。
线上缴费方式
- 电信官方APP(支持微信/支付宝)
- 微信公众号”中国电信”缴费
- 网上银行支付(需开通电费代扣)
线下缴费渠道
- 校内电信服务点(图书馆1楼东侧)
- 校园一卡通自助终端机
- 附近中国电信营业厅
补缴后恢复流程
缴费成功后,请按以下步骤操作:
- 断开宽带连接等待5分钟
- 重启光猫设备
- 拨打10000号按2键刷新服务
注意事项
- 欠费期间每日产生0.5元滞纳金
- 寒暑假可申请停机保号服务
- 保留缴费凭证至少30日
建议设置自动代扣避免欠费,如遇网络未恢复可联系校园电信专员(服务热线:400-xxx-1234),高峰期处理可能需要1-2小时生效。
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