问题分析与初步检测
当广电宽带出现网速过慢时，建议先执行以下检测步骤：
- 使用专业测速工具进行多时段速度测试
- 检查光猫/路由器的指示灯状态
- 排查家庭局域网设备连接数量
- 测试直连光猫的有线网络速度
广电宽带套餐升级指南
广电现有套餐通常分为三个等级：
- 基础版（50-100Mbps）适合单人使用
- 家庭版（200-300Mbps）支持多设备
- 极速版（500Mbps+）适配4K影音需求
运营商网络质量对比
| 运营商 | 平均延迟 | 高峰稳定性 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 28ms | 优 |
| 中国移动 | 35ms | 良 |
| 广电宽带 | 45ms | 中 |
套餐资费横向比较
以北京地区主流套餐为例：
- 广电家庭版：￥99/月/300M
- 电信融合套餐：￥129/月/500M
- 移动千兆套餐：￥158/月/1000M
最优解决方案选择
建议按照以下优先级处理：
- 与广电客服协商免费网络优化
- 升级到更高带宽套餐
- 对比运营商覆盖情况后携号转网
对于广电宽带用户，建议优先通过官方渠道进行网络优化检测，若效果不明显可考虑升级套餐。长期网络需求较高用户，建议比对当地电信/移动实际覆盖质量后，选择性价比最优的运营商方案。
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