检查网络设置
确保设备已开启Wi-Fi功能并选择正确的校园网络,注意电信宽带通常以”ChinaNet-“开头。如遇密码错误提示,请尝试:
- 重新输入宽带账号密码
- 关闭/重启Wi-Fi开关
- 开启飞行模式10秒后关闭
系统版本更新
旧版iOS系统可能不兼容新认证协议,请依次操作:
- 前往设置 > 通用 > 软件更新
- 安装最新系统补丁
- 更新后重启设备
认证页面加载
当连接Wi-Fi后未弹出认证页面时,可手动操作:
- 打开Safari浏览器
- 访问任意HTTP网址
- 等待跳转至校园认证页
重置网络配置
如仍无法连接,尝试重置网络设置:
- 进入设置 > 通用 > 传输或还原
- 选择”还原网络设置”
- 重新配置Wi-Fi连接
联系技术支持
若以上方法无效,请准备以下信息后联系校园网管:
- 设备型号和系统版本
- 具体报错代码/截图
- 故障发生时间段
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