一、销户申请材料清单
办理校园电信宽带销户需准备以下核心材料:
- 有效身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同书
- 运营商提供的终端设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
二、身份证明文件要求
需携带本人身份证件,若为代办业务需额外提供:
- 代办人身份证原件
- 经用户签字的授权委托书
- 开户人身份证复印件
三、设备退还注意事项
设备需保持完好且配件齐全,包含:
- 光纤调制解调器(光猫)
- 电源适配器
- 网络连接线
- 设备包装盒(非必需但建议保留)
四、费用结算流程
销户前需完成以下费用清算:
- 核对账户余额
- 支付未结清月租费
- 确认违约金(提前解约情况)
- 索取费用结算单
五、线下办理步骤指南
建议按以下顺序办理:
- 提前3个工作日致电客服预约
- 携带完整材料至校园营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 领取销户回执单
结论:办理校园宽带销户需提前整理身份证明、合同文件及设备,建议避开学期末业务高峰期,妥善保管销户凭证至少6个月以备查验。通过系统准备可有效缩短办理时间,避免多次往返。
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