政策支持背景
河南省政府联合工信部门推出”数字基建普惠计划”，通过财政补贴与运营商让利相结合的方式，覆盖宽带入户的基础施工费用。联通公司作为首批试点企业，将光网改造专项基金用于用户终端安装环节。
安装流程优化
通过以下技术革新实现成本节约：
- 预制标准化光缆组件
- 智能预勘测系统应用
- 集中式熔接工作站
成本分摊机制
| 项目 | 承担方 |
|---|---|
| 线路施工 | 市政基建 |
| 终端设备 | 联通公司 |
| 维护保障 | 服务商联盟 |
服务透明化承诺
实施”三公开”制度：公开施工标准、公开材料清单、公开服务时限。用户可通过掌上营业厅实时查询安装进度，验收时签署电子确认单。
用户申请步骤
- 线上预约安装时段
- 身份核验与地址确认
- 设备预配置
- 工程师上门实施
实施成效
该方案自2023年推行以来，已覆盖全省18个地市，用户装机成本降低85%，平均安装时效提升至48小时内完成。通过政企协同的创新型服务模式，真正实现宽带服务的普惠价值。
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