检查设备网络设置
首先确认设备是否已开启移动数据功能。部分设备在省电模式下可能自动关闭流量功能，需手动开启。此外：
- 检查是否误启飞行模式
- 确认已选择正确的运营商网络（非漫游状态）
- 尝试切换4G/5G网络模式
验证信号与基站覆盖
若设备显示无信号或仅显示紧急呼叫：
- 移动到开阔区域测试信号强度
- 通过运营商官方App查询基站维护公告
- 与其他同运营商用户对比网络状态
确认套餐流量状态
登录运营商官网或App核查：
- 剩余流量是否已用尽
- 是否存在定向流量限制（如仅限特定时段使用）
- 是否触发限速规则
检查APN配置
错误的接入点设置会导致流量功能失效：
| 运营商 | APN名称 |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
| 中国电信 | ctnet |
重启设备或重插SIM卡
执行硬件级重置操作：
- 完全关机后等待2分钟重启
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换卡槽测试（双卡设备）
联系运营商客服
若上述步骤无效，可能存在：
- SIM卡物理损坏
- 基站数据同步异常
- 账户服务状态异常
结论：通过系统化的网络设置检查、信号测试、套餐验证和硬件操作，可定位多数流量失效问题。如问题仍未解决，建议及时联系运营商获取专业支持。
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